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仲町台本店
045-948-6011
営業時間:10:00~19:00
定休日:年中無休
センター南店
045-944-5911
営業時間:10:00~19:00
定休日:土曜・日曜日
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よくあるご質問

ペットホテルについて

Q.定休日を教えてください。
当店は年中無休で24時間管理体制となります。お気軽にご予約ください。
※電話対応時間は10:00~19:00 となります
Q.いつも遊んでいるおもちゃなどを持って行ってもいいですか?
はい、もちろんです。普段使っているおもちゃや毛布、タオルなどの持ち込みは自由です。 リラックスさせるために役立ちますので、ぜひお持ちください。
Q.予防接種をしてまだ日が浅いのですが、宿泊を頼めますか?
もし、ワンちゃんが予防接種を受けてから1 週間経過していなければお引き受けできません。あらかじめご了承ください。
Q. 繁忙期はいつですか?
年末年始・GW・お盆は大変混み合います。
混雑する際は衛生管理上、シャンプー(有料)をさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

ペットサロンについて

Q. 基本料金には何が含まれていますか?
シャンプー&リンス、肛門腺ケア、爪切り、足裏バリカン、耳掃除、肛門&足まわりカットが含まれます。
Q. 送迎してくれますか?
はい、送迎範囲内(横浜市都筑区・緑区・青葉区・港北区の一部・川崎市宮前区)であれば可能です。送迎料金は片道で550~2,200円となります。送迎エリア内であれば、遠距離でもご遠慮なくスタッフにご相談ください。
※ワンちゃんの体のサイズにより料金が異なります。
※雑種のワンちゃんは、体重・犬種の系統により、価格を決めさせて頂きます。

その他、不明点等ございましたらお近くの店舗まで、お気軽にご相談下さい。