Q. 定休日を教えてください。
サロンは水曜定休です。ホテルは不定休になります。
※電話対応時間は10:00~18:00となります
Q. いつも遊んでいるおもちゃなどを持って行ってもいいですか?
はい、もちろんです。普段使っているおもちゃや毛布、タオルなどの持ち込みは自由です。 リラックスさせるために役立ちますので、ぜひお持ちください。
Q. 繁忙期はいつですか?
年末年始・GW・お盆は大変混み合います。混雑する際は衛生管理上、シャンプー(有料)をさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
Q. 予防接種をしてまだ日が浅いのですが、宿泊を頼めますか?
もし、ワンちゃんが予防接種を受けてから1週間経過していなければお引き受けできません。あらかじめご了承ください。
Q. シャンプーフルコースの基本料金には何が含まれていますか?
シャンプー&リンス、肛門腺ケア、爪切り、足裏バリカン、耳掃除、肛門&足まわりカットが含まれます。
Q. 送迎してくれますか?
はい、送迎範囲内(横浜市都筑区・緑区・青葉区・港北区の一部・川崎市宮前区)であれば可能です。
送迎料金は片道で550~2,200円となります。送迎エリア内であれば、遠距離でもご遠慮なくスタッフにご相談ください。
※ワンちゃんの体のサイズにより料金が異なります。
※雑種のワンちゃんは、体重・犬種の系統により、価格を決めさせて頂きます。
その他、不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。